本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由天镇县医疗保障局结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面。本年度报告的电子版可以从天镇县人民政府网站（政府信息公开）下载。如对本报告有任何疑问，请与天镇县医疗保障局联系（地址：天镇县新城汽车站对面人社局四楼，电话：7202566，邮编：038200）。

一、总体情况

2021年，天镇县医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，严格落实新《条例》和《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）的要求。认真贯彻落实省、市、县政务公开工作决策部署，在县政府信息公开工作相关领导的正确指导下，结合我局实际，认真推进决策、执行、管理、服务、结果公开和重点领域政府信息公开，取得明显成效。

（一）加强组织领导，明确工作目标。坚持高站位大格局，高度重视政务公开工作，把做好政务公开工作列入重要议事日程。为确保高效抓好政务公开工作，明确了由局主要领导负总责，统筹推进工作任务，建立办公室协调落实，相关业务股室各司其职、各负其责的工作网络，快速分解工作任务、及时完成公开要求。全年持续推进全过程公开，根据政务公开工作要点要求，将“五公开”要求落实到规定程序，落实到政策制定的全过程。

（二）加强制度建设，规范政务公开行为。以制度建设为抓手，不断拓宽公开范围，细化公开内容，规范公开渠道，促进政务公开制度化、科学化、规范化。建立健全主动公开、依申请公开、保密审查、统计报送等多项政务公开基本工作制度，确保本部门信息发布的及时性、准确性。建立政务公开报送审批制度，扎实推进政务信息“五公开”，做到用制度规范政务公开工作，进一步提升政务公开工作水平。

（三）拓宽发布渠道，广泛政务公开信息。以医疗保障工作为切入点，明确了主动公开范围，重点围绕涉及公众利益密切、社会影响大、群众关注度高的信息，及时向社会公众公开政务信息。一是强化公开意识。把政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段，结合医保工作实际，不断规范政府信息分类，进一步扩大公开范围、细化公开内容。通过县政府门户网站做到日常工作定期公开，阶段工作逐段公开，紧急工作及时公开。二是加大公开力度。以医疗救助、基金监管、医保经办为重点领域，扩大公开信息量和信息面，更好地满足社会公众的信息需求。三是回应网民关切。在基本公开目录的基础上，结合我局工作实际，增加扶贫（医疗救助）民生信息公开，大大提高了困难群众的政策知晓率。除在县政府信息公开平台公开外，还在12345诉求平台回应群众关切提问，回应群众关切提问120多条，极大缓解了网民的焦虑。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我局在政务公开工作中还存在一些问题，如学习还不够深入，对《条例》的认识、理解上还存在一定的差距；围绕全年的重点工作政策文件解读还有待进一步加强等。2022年，我们将从以下三方面认真把握：

（一）提高认识，加强学习。认真落实政府信息公开工作要求，不断规范工作程序，创新工作方式，切实强化政府信息公开工作制度建设。抓好业务培训，组织学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，深刻领会《条例》的精神实质，进一步提高全局机关干部对推行政府信息公开重要性的认识，确保《条例》得到全面贯彻落实。

（二）丰富形式，全面解读。完善政策解读的解读材料、解读渠道、解读形式、解读时间等内容，做到政策解读与政策文件起草同步组织、同步审签、同步部署。在规范性文件基本解读的基础上，采用事例、数据、图表图解、音频视频等方式进行解读，增强政策解读的传播力和影响力，进一步促进群众对政府重大决策、重要政策的理解和认同。

（三）拓宽渠道，回应关切。以“公开为常态、不公开为例外”，将应公开的事项都列入公开范围，严格执行公开制度，坚持实事求是，确保公开内容准确、及时、可靠，实现政务公开常态化、制度化。以老百姓普遍关注的问题为重点，通过政府信息公开平台、天镇县融媒体中心网站等渠道开展宣传，提高政务公开度，切实解决百姓关切的问题。

六、其他需要报告的事项

无。