天镇县行政审批服务管理局2022年政府信息公开工作年度报告

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）和省市县有关要求，由天镇县行政审批服务管理局结合本单位有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

2022年天镇县行政审批服务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大、十九大和十九届历次全会精神，严格落实《条例》和《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）的要求。同时积极明确目标任务，紧紧围绕省委、省政府中心工作及社会群众关注关切，强政策发布的力度和时效，持续提升公开质量和治理效能，取得积极成效。

（一）主动公开

1.决策公开

根据全面创优营商环境、塑造营商环境新优势的要求，印发了2022年《天镇县优化营商环境工作方案》，牵头制定了《天镇县市场主体倍增实施工作方案》和《天镇县关于强化市场主体倍增要素服务保障的若干措施》

2.管理公开

认真落实《山西省一枚印章管审批条例》，持续推进“一枚印章管审批”改革。全力做好省市下放的行政职权承接工作，按照《山西省人民政府关于进一步规范“一枚印章管审批“改革中市县行政审批事项划转的通知》，二次划转事项23项，公布了《天镇县行政许可事项清单（2022版）》。切实加强“审管分离”，推进审管联动，审批信息及时推送行业主管部门。与相关部门协调建立跨部门综合监管和协同监管机制，改进完善监管方式。强化“互联网+监管”能力建设，加强监管对象的信用分级分类管理，采取差异化、精细化监管措施，做到既“无事不扰”，又“无处不在”。

3.服务公开

持续优化工作流程，精减审批环节，积极推进“五减”，各类事项办结时限压减30%以上，企业开办0.5日内办结。下发了《天镇县乡（镇）、村（社区）政务服务事项指导清单》，明确乡镇服务事项116项，村（社区）事项44项。加快县乡政务服务一体化建设，将个体工商户、农民专业合作社等市场主体的注册、登记等授权委托乡镇便民服务中心办理。推动县级政务服务向乡镇便民服务中心集中，公共服务事项向村（社区）延伸。设立村级代办点，目前运行良好，效果明显。深化“证照分离”改革，印发了《关于进一步深化“证照分离”改革激发市场主体发展活力的通知》，全面落实国家市场准入负面清单制度，做到“非禁即入”。严格落实省市《“一业一证”改革实施方案》，拟选取农业、食品、药品等领域试行“一业一证”，积极与市局沟通“一业一证”涉及事项，进一步解决企业办事难、办证多等问题。

4.结果公开

全面推进“一枚印章管审批”，进一步优化营商环境。认真落实《山西省一枚印章管审批条例》。积极做好事项划转，促进审管有效衔接，切实加强审管衔接，完成的审批事项及时推送到了相关监管部门。“互联网+监管”检查实施清单共录入监管行为58000余条。加快推进“一网通办”改革，不断提升“一网通办”水平，推行“二维码”扫码办事方式300多项，推进行政审批全流程整合与标准化建设，网办率达到100%，前全县共发布931项最小颗粒度事项，其中一次不用跑事项911项，533个事项实现马上办。发布“一件事一次办”集成套餐421个。推行“二维码”扫码办事方式300多项，推进行政审批全流程整合与标准化建设，网办率达到100%。

5.执行公开

不断提升“一网通办”水平，对全县已上线政务服务事项做到应上必上、应进必进。依托全省一体化在线政务服务平台，运用政务服务“好差评”系统，认真落实政务服务“好差评”制度。加强“好差评”应用管理，增加“二维码”等评价渠道，提高政务服务“好差评”覆盖度、满意度及整改率。

（二）政府信息管理

政府在线监管能力建设。出台了《天镇县信息化项目建设管理规定》，进一步推动政务信息化职责管理。扎实开展了全省党政机关政务信息化项目建设领域问题专项整治“回头看”。

（三）监督保障（工作考核、社会评议和责任追究结果情况）

1.工作考核

加强服务大厅日常管理，开展微笑服务。在大厅完善办事指南的公布，实行大厅办件免费邮寄、办事免费复印服务，推行“学雷锋服务岗”，增加导办、帮办和咨询人员，提高办事效率，提升窗口人员文明化服务水平。

2.社会评议和责任追究

推进党建工作制度化和规范化。不断健全党内各项工作制度，规范机关党建工作，把党建工作责任制落到实处。突出政治引领，进一步强化党员干部和工作人员的责任意识、执行能力和实干精神，激发学习先进、崇尚先进、争当先进的热情。贯彻落实全面依法治县有关工作部署，将党史学习教育、业务培训与学法普法相结合，强化法治思维。把开展党史学习教育、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届六中全会精神和习近平总书记视察山西重要讲话重要指示精神作为必修课，引领全局机关党员干部坚决捍卫“两个确立”，做到“两个维护”。

严守组织原则，坚守组织纪律，增强党的领导核心，深入学习贯彻省第十二次党代会、市县第十六次党代会精神，使广大党员干部牢固树立大局观念和全局意识，定期分析研判，全面净化党内政治生态。

3.组织领导、监督检查

完善了大厅工作人员考勤制度、请销假制度、日常行为规范等制度，对入驻大厅单位工作人员的日常纪律执行情况，实行周通报制度，进一步加强入驻大厅人员管理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年我局在政府信息公开工作方面取得了一定成效，但仍然存在许多不足之处，主要表现为：一是政府信息公开的时效性有待提高，政府信息公开形式较为单一；二是政务公开渠道不够丰富；三是干部队伍建设需进一步加强。

在2022年的工作中，我们将继续加强信息管理、改进信息公开工作，重点做好以下工作：一是进一步深化信息公开工作，拓展信息公开内容和渠道，重点加强与群众相关的审批服务、便民服务类信息公开，方便群众办事。二是加大政务公开宣传力度，积极开展政务公开宣传活动，集中运用网络、微信等多种媒介和形式，开展全方位、多层次的宣传。

六、其他需要报告的事项

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